Informações de Entrega

As entregas dos produtos comprados na smartoutletBR serão realizadas por meio dos Correios e o prazo dependendo do tipo de frete e região do país.
Serão realizadas três tentativas de entrega e caso não tenha sucesso, após a terceira tentativa o produto retorna para a loja e nesse caso, iremos entrar em contato com o cliente para agendar uma nova entrega (mesmo caso se o entregador não encontrar o endereço).
Os horários de entrega são de segunda a sábado, das 8h às 17h, não sendo efetuadas aos domingos e feriados.
Dependendo do período e/ou promoções vigente, temos prazo opções de entrega rápida (sedex ou e-sedex), PAC (prazo maior) e em algumas promoções/períodos específicos o frete grátis.
*Caso o problema na entrega tenha sido causado por um erro de preenchimento do endereço por parte do cliente, um valor de R$15,00 adicional terá que ser pago para o novo envio do produto.

VALOR DO FRETE
A tarifa de frete será cobrada de acordo com uma tabela definida em função do local de entrega e tipo de envio escolhido para os produtos adquiridos no site.
Caso você compre produtos de uma promoção com frete grátis, juntamente com outro fora da promoção, o frete será cobrado apenas para este último.
Para a devolução de mercadorias por arrependimento, no prazo de 7 (sete) dias úteis contados da entrega, os fretes envolvidos devem ser negociados diretamente com a equipe responsável (mais detalhes na seção “Políticas de Devoluções e Trocas”).

*AS PROMOÇÕES DE FRETE GRÁTIS É VÁLIDA APENAS PARA PERÍODOS/PRODUTOS ESPECÍFICOS.

**A SMARTOUTLETBR NÃO SE RESPONSABILIZA POR EVENTUAIS ATRASOS CAUSADOS POR GREVE DOS CORREIOS, ROUBO DO CARTEIRO E REGIÕES COM PRAZOS DIFERENCIADOS.

*** A SMARTOUTLETBR NÃO SE COMPROMETE COM O PRAZO DE ENVIO DOS PRODUTOS, APENAS COM O LIMITE DO PRAZO DE ENTREGA.